
|

| 
|  | 20. Как взглянуть на сайт глазами пользователей | 
|
Запрос на услуги по продвижению сайтов
Чтобы отправить запрос на наши услуги, заполните форму ниже и нажмите кнопку Отправить. Мы проанализируем ваш сайт и перезвоним вам в течение рабочего дня.
* поля обязательные для заполнения ** заполните хотя бы одно из полей
|
|
Выпуск 20. Как взглянуть на сайт глазами пользователей
 |
 |
Выпуск 20
|
|
 |
|
КАК ВЗГЛЯНУТЬ НА САЙТ глазами пользователей
|
|
 |
|
|
|
 |
ОТ РЕДАКТОРА |
|
Спокойная неделя, и как-то очень спокойно и естественно воспринимается факт, что 17 мая поисковая система Яндекс впервые в Рунете обработала 10 миллионов запросов в сутки (информация от Searchengines.ru). Интернет в России становится повсе-дневностью.
Несколько последних заметок.
* * *
"Реклама обречена на закат..."
Интервью "Независимой газеты" с известнейшим рекламщиком профессором Государственного университета Сан-Диего и Университета Калифорнии, главы рекламной и маркетинговой группы William F.Arens & Associates Вильямом Аренсом. Републикация в Webrating'e 14 мая - Реклама постепенно уступит место пиару.
Цитата: "В любой стране, и в частности в России, реклама обречена на закат, если она не найдет в себе силы использовать творческие ресурсы, чтобы сделать рекламу по-настоящему интересным творческим процессом, доносящим до покупателей правду."
И чуть ранее: "В рекламе существует термин "раздувание", когда мы даем слишком большие обещания насчет товара, который не соответствует его изначальным характеристикам. Но подобное повышение ожиданий и раздувание информации предусмотрено законом..."
Интересный прогноз: реклама может выжить только в том случае, если рекламисты в массовом порядке сознательно пойдут на самоограничение в дозволенных законом средствах восхваления товаров. Аналогов такой необходимости самоограничения сколько угодно: хочешь быть стройным - не переедай, хочешь быть сильным - занимайся спортом, хочешь быть здоровым - не кури и не пей много спиртного. Но "проблемных" людей очень много... Смогут ли профессионалы рекламы для собственного же выживания научиться "не переедать"?
* * *
Всемирную сеть освоили разного рода мародеры и пираты
Статья Юрия Лужкова (того самого?! %) ) в "Известиях". Это уже другой взгляд на тот же, в принципе, вопрос - где мера свободы и ответственности в Интернете. Только упор уже не на сознательность членов сетевого сообщества, а на законодательные ограничения. Статья построена классически - несколько "страшилок" и "закономерный вывод" - нужен Закон об Интернете.
Все, вроде, верно, но дальше уже пошла неопределенность: "Должно быть дано однозначное определение прав и обязанностей пользователей сети... новые законодательные положения должны будут гарантировать... путем введения строгих наказаний за попытки взлома сайтов, за насильственную, с помощью технических ухищрений, фальсификацию их содержания, за создание сайтов-двойников и т.д."
* * *
Не надо опускаться до "халявы" и "дешевки"
Статья "Cheap" and "Free" Keywords: Not Always a Bargain Фредрика Марчини (Fredrick Marckini) в Clickz.com. Приводится интересная статистика. Крупная страховая компания для привлечения внимания посетителей к своим продуктам решила использовать в контекстнорекламных объявлениях слова "дешевый" и "бесплатный" - "cheap health insurance" и "free insurance quote".
Как только новые объявления появились в выдаче по соответствующим поисковым запросам, конверсия (отношение количества покупателей с сайта к количеству посетителей сайта) упала на 25%. Вывод прост: те, кто интересуются "дешевым" и "бесплатным" - НЕ ПОКУПАЮТ. Нет смысла обращаться к этой аудитории.
* * *
"Настоящая новая поисковая машина..."
Как только ни называют себя поисковики! В Топе рейтинга Спайлога увидел, что Punto теперь "Настоящая новая поисковая машина".
Настоящая новизна проявилась и в том, что главная страница Пунто и все результаты поиска теперь нечто вроде "пульта управления" с большим количеством кнопок. Можно запустить поиск в Яндексе, Рамблере, Апорте, Альтависте, Alltheweb, Gigablast, Google, MSN, Yahoo!, Vivismo и Meta. При этом результаты от Рамблера, Апорта и т.д., а пульт наверху - от Пунто.
Хорошая идея для программистов - создавать "скины" (skin - кожа, "шкура", внешний вид, интерфейс) для ведущих поисковых систем, и называть это звучными именами.
Например, "хорошо найдется все", "в натуре, найдем, что надо", "настоящий, новый поиск по всему миру" и т.п. Возможностей еще очень много! :)
Одно плохо - Яндекс опять "пошел своей дорогой" и не захотел участвовать в новом поисковом движении. Стоит при помощи Пунто попробовать найти что-то в Яндексе, как пульт управления исчезает, "настоящий новый поиск" заканчивается, и остается один лишь "старый" Яндекс.
|
|
 |
САЙТ ГЛАЗАМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ - Андрей Иванов |
|
Угол зрения. Сайт глазами пользователей
Для любого веб-мастера его сайт - лучший. Как ребенок для родителей. Необъективность родительского взгляда хорошо известна, но в жизни много ситуаций, когда и родителям приходится взглянуть на свое дитя со стороны - глазами знакомых, экзаменаторов, закона.
К нам приходит очень много писем с практически одинаковыми вопросами.
- Что мне надо делать с сайтом?
- Почему у моего сайта очень слабая посещаемость?
- С чего начинать?
И т.п. Давайте попробуем разобраться. Посещаемость сайта зависит, к сожалению, не от того, каким его видит владелец, а от того, каким его видят поисковые системы и пользователи. При этом у поисковика и у пользователя собственный "угол зрения".
Пользователи впервые встречаются с сайтом в поисковых системах. Один пользователь видит ссылку на сайт по запросу А, другой - по запросу Б, третий - по запросу С и так далее. Есть простой анализ, который быстро позволяет оценить сайт с точки зрения всех пользователей.
Первое, что видит пользователь в результатах поиска - это титульная фраза страницы, на которую ведет ссылка. Соответственно, первое впечатление о сайте целиком можно получить, взглянув на все титульные фразы разом. Мы добавили в файл с макросами, помогающими в оптимизации сайта для поисковых систем, очередной лист - "Глазами пользователей".
Программа заполняет таблицу, выводя адреса всех страниц сайта, проиндексированных Рамблером. Против каждого URL пишется титульная фраза страницы, какова она в Рамблере. И далее производится сортировка по титулам.
Содержимое титула очень важно для поисковых систем при "принятии решения", какие страницы показывать в результатах поиска по тому или иному запросу. Поэтому искушенные в оптимизации веб-мастера стараются сделать титул каждой страницы своего сайта индивидуальным, соответствующим именно тем поисковым запросам, ответом на которые является информация на данной странице.
Иными словами - ТИТУЛЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ РАЗНЫМИ. Помимо "разными", титулы должны быть еще и
- без орфографических и пунктуационных ошибок;
- без излишней капитализации (написания всех слов ПРОПИСНЫМИ буквами);
- разумной длины (мы рекомендуем - не более 200 символов);
Быстро взглянуть на свой сайт "глазами пользователей" вы можете, обновив свой файл с макросами, он лежит по тому же адресу. Размер файла (архив - seo.zip) - 83,5 Kb.
Для новых подписчиков -
Если вас интересует эта утилита, отправьте, пожалуйста, письмо на subscribe@ashmanov.com с темой "Хочу макрос". Программа бесплатна и поставляется "как есть".
Кроме "Глазами пользователей", в файле находятся модули для иных анализов, которые мы описывали ранее (см. Архив рассылки). В дальнейшем мы будем добавлять новые аналитические модули, полезные для продвижения сайтов в поисковых системах.
|
|
 |
ВОПРОСЫ ПОДПИСЧИКОВ - ОТВЕТЫ ЭКСПЕРТОВ |
|
ВЗГЛЯД НА САЙТ
Наша фирма KANAR Software (г. Воронеж) занимается разработкой программного обеспечения на заказ для иностранных заказчиков. Так как мы живем в провинции, Интернет, по сути, наша единственная возможность найти заказчиков, а вернее - им найти нас. У нас к вам большая просьба - посмотрите, пожалуйста, наш сайт www.kanarsoft.com. Нам очень важно ваше мнение о сайте и ваши рекомендации по его оптимизации.


|
МАРКЕТИНГ РЕГИОНАЛЬНОГО САЙТА
Два года назад я создал информационно-развлекательный сайт районного
центра в котором живу...


|
НУЖЕН ЛИ "СЕТЕВОМУ" САЙТУ ОТДЕЛЬНЫЙ IP?
Насколько важно, с точки зрения SEO, наличие выделенного IP адреса у сайта? В 11 выпуске рассылки Павел РЯЙККОНЕН советует для размещения сети сайтов купить сервер. Нужно ли в этом случае оплачивать отдельный IP для каждого сайта?


|
ЯНДЕКС "ОСЛЕП"?..
Я имею свой сайт www.gurnevich.narod.ru Google меня находит, а Яndex - нет. Почему так, и как это можно исправить?


|
|
 |
|
|
Вопрос. Наша фирма KANAR Software (г. Воронеж) занимается разработкой программного обеспечения на заказ для иностранных заказчиков. Так как мы живем в провинции, Интернет, по сути, наша единственная возможность найти заказчиков, а вернее - им найти нас. У нас к вам большая просьба - посмотрите, пожалуйста, наш сайт www.kanarsoft.com. Нам очень важно ваше мнение о сайте и ваши рекомендации по его оптимизации.
Михаил КОЗЛОВ - контактный адрес msk@ashmanov.com
С первого взгляда видно, что работы в области поисковой оптимизации очень много. Коротко можно сказать, что нужно определить запросы, которые вас интересуют (например, offshore software development, outsourcing software development и т.п.) и постараться сделать страницы, соответствующие именно этим запросам. Формулировка IT Outsourcing, которая используется на первой странице, все-таки, вам не подходит - тут имеется ввиду совсем другой бизнес.
И, конечно, нужно наращивать ссылки на сайт с нужными формулировками.
Мелочей, конечно, тоже много, но это основное, с чего стоит начать.
Необходимо добавить, что тематика довольно конкурентная, поэтому тут желательно иметь выделенного специалиста, который будет заниматься сайтом в смысле поисковой оптимизации постоянно - пусть и не 8 часов в день.
|
|
 |
Вопрос. Интересно, как продвигать флешевые сайты
Михаил КОЗЛОВ - контактный адрес msk@ashmanov.com
Никак. Единственный вариант - "накачать" страницы внешними ссылками,
тогда они могут всплыть за счет ссылочного ранжирования и PR. Но более
правильно со всех точек зрения будет сделать html-версию.
|
|
 |
Вопрос. Два года назад я создал информационно-развлекательный сайт районного
центра в котором живу. В начале меня, конечно, больше беспокоили
проблемы дизайна и контента моего сайта, но вот - пришло время, начали
появляться люди, заинтересованные в коммерческом развитии этого
проекта, готовые вкладывать в него средства и интересующиеся реальной
отдачей от сайта. И тогда я уже задался вопросом: а реально ли
раскрутить этот проект, получать от него прибыль и если "да", то каким
образом это лучше сделать? Всё бы ничего, но специфика в том, что
райцентр довольно маленький (всего 7 тысяч человек населения; в целом
в районе - около 25 тысяч), по нашим областным меркам отдаленный (125
км от областного центра) и, хотя в последнее время местные жители
довольно активно компьютеризируются и число пользователей интернета
быстро растёт, всё же сомнения в том, что предложение будет
востребовано есть даже у меня, человека чуть-чуть понимающего в этой
сфере. Если же говорить о людях, которые практически не разбираются в
интернете, но могут вложить средства в местный портал и получать от
этого прибыль - то им объяснить реальность всей этой затеи очень и
очень проблематично (тем более, когда у самого нет достаточно четкого
плана действий и точных рассчетов). Посоветуйте, пожалуйста, как
справиться со всеми этими проблемами, если это действительно возможно.
Адрес сайта: http://terbuny.nm.ru
На сегодняшний день у меня есть такой план:
1) создать портал www.terbuny.ru
2) открыть на сайте бесплатную почту с веб-интерфейсом
(ваше_имя@terbuny.ru)
3) установить на сайте более удобные и надежные скрипты на php и cgi
(чат, форум, доска объявлений, гостевая, каталог обмена ссылками,
рассылка новостей)
4) начать активную раскрутку портала в интернете и в оффлайне для
повышения его посещаемости и привлечения рекламодателей
Есть ли смысл за всё это браться, и если да, то как лучше поступить,
чтобы привлечь спонсоров и активнее раскрутить портал?
Михаил КОЗЛОВ - контактный адрес msk@ashmanov.com
Очевидно, что аудитория очень маленькая. Даже при доле интернетчиков
10% едва ли можно рассчитывать на ежедневную посещаемость более
нескольких десятков человек - в самом лучшем случае. Однако аудитория
эта очень интересная - во-первых, она очень сегментирована по
географическому признаку, во-вторых, скорее всего, и по
экономическому. Если считать, что цена контакта с
качественной аудиторией в 50 центов - нормально, и рассчитывать на те
примерно 300 человек, которые сейчас ходят на сайт, то $50-100 c
рекламодателя в месяц просить можно (считаем, что примерно треть
аудитории - нецелевая: случайно попавшие на сайт эксперты рассылки и
т.п. :).
Методы "раскрутки" тут более эффективны не интернетовские, а системные
- дружба с местным провайдером, районной газетой, дискотекой и т.п.
Теперь по плану:
- Перенос домена на terbuny.ru - правильное решение. Как вариант,
можно рассмотреть адрес terbuny.lipetsk.ru. В этом случае, возможно,
удастся договориться даже о бесплатном хостинге. По крайней мере,
администратор домена lipetsk.ru что-то об этом говорит.
- Бесплатная почта - наверное, тоже полезная вещь, но не забудьте про
защиту от спамеров.
- Чат, форум, доска объявлений, гостевая, каталог обмена ссылками,
рассылка новостей. Из этого списка крайне важны форум и доска
объявлений. Остальное - опционально, особенно чат. Для чата аудитория
очень маленькая.
- В Интернете сайт раскручивать особо не надо. Он должен искаться по
своим запросам. Случайные люди вам на сайте не нужны. Вот если бы это
был сайт какого-нибудь курортного города...
Еще не помешал бы и легкий редизайн в сторону упрощения сайта:
вращающийся герб города и флэшовые меню воспринимаются разными людьми
неоднозначно.
А спонсоры сами появятся, если сайт будет адекватный. Городок
небольшой, думаю, Вы и сами знаете всех, кто мог бы стать спонсором.
Можно также посоветовать избегать излишне эпатирующих материалов. Опус под названием "Как получить п...ы" в форуме, безусловно, привлечет внимание аудитории, но впечатления от текста могут быть не самые лучшие. :)
|
|
 |
Вопрос. Действительно ли у полностью русскоязычного сайта размещенного на домене COM возникнут проблемы с индексацией отечественными поисковиками?
Михаил КОЗЛОВ - контактный адрес msk@ashmanov.com
Могут возникнуть.
Вот, например, что говорится на странице
http://www.rambler.ru/doc/recommendations.shtml.
- - - - - - -
Если Ваш сайт находится вне названных доменов (например, в зонах .com,
.org, .net), но существенная часть сайта содержит русскоязычные
материалы или, по Вашему мнению, он может представлять интерес для
русскоязычной аудитории Рамблера, Вы можете отослать письмо на адрес
search.support@rambler-co.ru с просьбой включить Ваш сайт в число
сканируемых, либо заполнить форму обратной связи. Наши сотрудники
рассмотрят эту просьбу и примут решение о целесообразности такого
включения.
- - - - - - -
У "Яндекса" тоже есть свои ограничения на домены, сайты в которых
индексируются по умолчанию.
|
|
 |
Вопрос. Насколько важно, с точки зрения SEO, наличие выделенного IP адреса у сайта? В 11 выпуске рассылки Павел РЯЙККОНЕН советует для размещения сети сайтов купить сервер. Нужно ли в этом случае оплачивать отдельный IP для каждого сайта?
Михаил КОЗЛОВ - контактный адрес msk@ashmanov.com
Как правило, отдельный IP-адрес не нужен. Но если вы делаете сеть
сайтов, то, возможно, вам придется закупать IP-адреса даже из разных
подсетей. Этот прием находится на грани, и один IP-адрес для
нескольких десятков "разных" сайтов может стать причиной, по которой
модератор применит репрессивные санкции.
|
|
 |
Вопрос. Вы сможете оптимизировать сайт так,что он будет занимать в поисковых системах 1-3 места? Что для этого нужно?
Михаил КОЗЛОВ - контактный адрес msk@ashmanov.com
Внимательно читать рассылку.
Шутка. Если серьезно, то возможно почти все, но для начала нужно посмотреть
на сайт и понять, по каким запросам его нужно продвигать.
|
|
 |
|
|
 |
Вопрос. Что нужно сделать чтобы PR главной страницы достиг 5? Происходит ли утечка PR от рейтингов и счетчиков?
Михаил КОЗЛОВ - контактный адрес msk@ashmanov.com
Нужны ссылки, по возможности, с авторитетных ресурсов.
Утечка происходит, но это влияет на на PR рассматриваемой страницы, а
на PR страниц, на которые стоят ссылки (скажем, на вашем же сайте).
|
|
 |
 |
ЛИДЕР, МИНИМУМ и СРЕДНЯЯ СТАВКА - Андрей Иванов |
|
Стратегии "бидовой войны" в Директе
Напомню, в прошлом выпуске шла речь о том, что система контекстной рекламы в Яндексе Яндекс-Директ не очень удобна в работе для рекламодателей, размещающих много объявлений и/или ведущих одновременно несколько рекламных кампаний. Для облегчения работы с ней мы написали "автоброкер", см. статью "Автоброкер для Яндекс-Директа".
Программа понравилась подписчикам, спасибо всем, кто прислал отзывы. Мы решили немного расширить область ее применения.
"Бидовая война" (bid - ставка, bid war - "война" ставок) - привычное занятие рекламодателя, работающего с системами с оплатой за результат, за клик и переход пользователя на рекламируемый сайт. Когда в рекламной кампании много объявлений, индивидуальная корректировка цены для каждого - занятие довольно утомительное и, как правило, не имеющее особого смысла. Смысл имеет стратегия, т.е. общая идея поведения на рынке, в отношениях с конкурентами.
В зависимости от возможностей рекламной службы стратегий может быть несколько. Типичная - "Лидер". Рекламодатель хочет быть первым и может за это платить, поэтому просто давит конкурентов ценой, пока они не откажутся от самой мысли состязаться с Великим и Могучим. В Яндекс-Директе при помощи автоброкера реализуется очень легко - вызываете файл с настройкой лидирующей рекламной кампании и нажимаете кнопку "На первые места". Делать это стоит в двух случаях:
- когда Директ прислал извещение, что какое-то из ваших объявлений вытеснено с первого места;
- ежедневно, даже в случае, когда Директ такого извещения не прислал. Яндекс не без пользы для себя обыгрывает простую ситуацию, когда конкурент поднимает цену. Вы платили доллар за клик, конкурент поднял до $1,02, Яндекс сообщил и предложил платить теперь за первое место по $1,03. Но есть и оборотная сторона. Вы подняли до $1,03, а конкурент сбросил ставку до $0,5. Яндекс при этом ничего вам не сообщит. В итоге вы за первое платите $1,03, а конкурент за второе в два раза меньше.
Ситуация не столь уж редкая, поэтому ежедневное обновление лидирующих ставок - полезное для экономии средств занятие.
Для минимизации затрат можно использовать и другую стратегию, название придумайте сами - "Осторожный", "Экономный", "Практичный" и т.п. Суть в том, что бидовая война идет за гарантированные показы. Два "экономных" рекламодателя, поднимая ставки по центу фактически мотают друг другу нервы, заставляя по нескольку раз в день корректировать копеечные ставки, до тех пор, пока у кого-нибудь нервы не сдадут, и он не сменит стратегию.
Автоброкер в этом случае - идеальное оружие, так как вы тратите на редактирование кампании в 4-5 раз меньше времени, чем "безоружный" конкурент. И в этом случае коррекцию стоит проводить в двух случаях: а) при получении извещения о вытеснении объявления из гарантированных показов и б) ежедневно - ставки входа в гарантированные показы тоже регулярно падают. Рабочая кнопка Автоброкера в данном случае - "В гарантированные показы".
Но идеальная стратегия работы с Директом, это удержание второй позиции в гарантированных показах с ценой ставки на 1 цент превышающей ставку конкурента, находящегося на третьем месте. В этом случае и затраты практически минимизируются, и позиция оптимальная - лидер как правило берет на себя "шумовой" трафик, по первой ссылке пользователи часто кликают "автоматически", иногда не глядя, что предлагается.
Надо отметить, что объявление может показываться на втором месте и при ставке меньшей, чем у конкурента на третьей - позиция зависит не только от денег, но и от эффективности объявления. Но так как практически применить это знание трудно, не будем останавливаться на разборе таких ситуаций.
Попасть на второе место в объявлениях Директа несложно, достаточно поставить ставку, на два цента ниже, чем цена для первого места. Но платить почти столько же, сколько и лидер... зачем? Поэтому третья стратегия, которой успешно можно придерживаться с помощью Автоброкера - "Средняя ставка".
В этом случае при корректировке цен кампании для каждого объявления будет выставлена цена, рассчитанная как среднее арифметическое цены за первую позицию и цены за вход в гарантированные показы. Допустим, цена входа равна 10 центов, а цена первой позиции 16. Средняя ставка вашего объявления будет выставлена как 13 центов. Если цена лидера будет равна 17 центов, а входа 10, расчет следующий: 17+10=27; 27/2=13,5; 13,5=13 - цифра после запятой просто отбрасывается.
Таким образом, придерживаясь стратегии средней ставки, вы имеете довольно значительную экономию от расхдо лидера, особенно для кампаний с большой ценой за клик и значительной "вилкой" между ценами топа и входа. А также поднимаетесь над борьбой конкурентов, пытающихся занять место в гарантированных показах. Стратегия средних ставок реализуется в Автоброкере при помощи нажатия кнопки "Средние ставки". Применять средние ставки стоит тоже ежедневно и при получении извещения о вытеснении объявления из гарантированных показов.
Всего три клика - открыть файл, нажать на нужную кнопку - закрыть файл, и все объявления большой рекламной кампании будут пересчитаны с новыми ставками в рамках избранной стратегии.
Обновленный автоброкер находится в том же файле, о котором сказано в статье "Глазами пользователя" (лист "Автоброкер"). Он лежит по тому же адресу. Размер файла (архив - seo.zip) - 83,5 Kb.
Для новых подписчиков -
Если вас интересует эта утилита, отправьте, пожалуйста, письмо на subscribe@ashmanov.com с темой "Хочу макрос". Программа бесплатна и поставляется "как есть".
Кроме "Глазами пользователей", в файле находятся модули для иных анализов, которые мы описывали ранее (см. Архив рассылки). В дальнейшем мы будем добавлять новые аналитические модули, полезные для продвижения сайтов в поисковых системах.
|
|
 |
КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС ЭКСПЕРТАМ? |
|
Cтатьи, исследования, экспертные ответы и оценки рассылки "Продвижение сайта с опытом экспертов" будут посвящены, прежде всего, тому, что больше интересует вас, наших подписчиков.
Присылайте свои вопросы и пожелания по адресу subscribe@ashmanov.com. Ждем!
Успехов Вам!
Выпуск подготовил Андрей Иванов
"Ашманов и Партнеры"
|
|
 |
СПИСОК ЭКСПЕРТОВ | АРХИВ ВЫПУСКОВ журнала "Продвижение сайтов"
Компания "Ашманов и Партнеры" - услуги, проекты, статьи
Бесплатный сервис фильтрации спама | Семинары по оптимизации и продвижению сайтов
|
 |
|